部分用户正计划针对苹果 M1 MacBook Air/Pro 屏幕裂缝提起集体诉讼

9 月 9 日消息据 9to5 Mac 报道,一项团体诉讼正在决策代表 M1 MacBook 的全部者,此前片面用户称在平常应用过程当中出现屏幕裂痕,M1 MacBook Air 和 M1 MacBook Pro 都受到影响。

苹果公司大无数环境下宣称,这些裂痕是意外损坏的后果。

中文国际得悉,在苹果支撑社区和 Reddit 上都有少许帖子,用户要么汇报说裂痕是在他们翻开或封闭盖子时产生的,要么即是在他们下次应用装备时才出现的。

在某些环境下,苹果曾经为用户不收费维修或更换了机械,而其余大无数用户则被收取了价格。

团体诉讼

在大无数环境下,苹果公司否定负有义务,称是小块碎片变成。

苹果公司的客服职员并不接受这些申诉。用户诉苦说,苹果代表坚持觉得罪魁罪魁是封闭键盘和屏幕之间的小物品或颗粒,即便这种注释与用户的历史彻底相反。

状师 Migliaccio & Rathod LLP 显露,受影响的业主差别意。

很多用户宣称,他们在没有施加任何不当压力的环境下从封闭的地位翻开装备,却发现视网膜表现屏出现了明显的裂痕,平时随同着横跨屏幕的黑条。另少许人汇报说,裂痕是在简单调解屏幕的视角后出现的。在这些案例中,一个合理的消费者都不会想到如许的举止会妨碍他们的装备,更不消说造成屏幕裂纹,妨碍其功效 [...]。

很多人质疑表现屏基础不敷坚固,无法蒙受翻开、封闭或调解其地位的平常压力,而苹果公司对这一疑问没有供应任何预警。不论甚么环境,用户险些别无选定,只能花消 600 美元以上的价格来维修他们的表现屏,并且不可以包管屏幕裂纹的缺点不会在往后再次出现。”

该状师事件所正在寻找遇到该疑问的 M1 MacBook 用户的细致接洽方法。Migliaccio & Rathod 只说它正在“观察对苹果公司的潜伏功令索赔”,但确定和评估受影响的人数是状师在决策和提出团体诉讼的初次阶段。

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