部分欧洲开发者退回 A12Z 版 DTK Mac mini 被拒收,苹果回应:请联系 DHL

3月13日信息外媒 9to5 Mac 报道,凭据网上少许开辟者的说法,距离开辟者退回 DTK Mac mini 并获取 500 美元朝金券只剩下不到一个月的时间,工作宛若有些杂沓。美国之外的开辟者汇报称,他们在试图退回搭载 A12Z 的 Mac mini 时碰到了少许问题。

世界各地的开辟者显露,包裹公司回绝收取少许DTK,偶然还要求他们从毛病的地点退回。在某些环境下,DTK 没有运输标签,若苹果扣问开辟者,开辟者也无法证明 Mac mini 是否被退回。

DHL 不给 DTK 退货贴标签的另一个问题是,苹果大概无法向开辟者退款,若不确认退货,苹果公司乃至大概不准开辟者列入苹果的开辟者决策。

中文国外得悉,现在工作有了回应,这个问题宛若是国外迅速递 DHL 方面的问题,而不是苹果的问题。另外,开辟者不会由于 DHL 运输变成任何问题而受到处罚。

另外,苹果公司也发布了一条热线。除了之前在苹果开辟者论坛上说明了关于退回 DTK 的细节外,苹果现在还特地为欧洲开辟者增加了更多信息。

“若你位于欧洲,有一个更新的地点,而且碰到了退还 DTK 的问题,请干脆致电 DHL EKAS,电话是 + 353 61 365580,”苹果说。“让他们晓得你是就 Mac mini 退回问题打来的电话,并供应你的网页订单号,前缀为‘DTK'。”

更新地点宛若是导致问题的要紧问题之一。收到 DTK 装备后迁居的开辟者发现,DHL 不接管他们的新地点。

现在苹果 Silicon M1 Mac 曾经公示发售,苹果要求开辟者返还 DTK,并为返还者供应 500 美元的优惠券。

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