200 万像素摄像头拍照仅 23 万像素,消费者起诉“小天才电话手表”被判败诉
9月24日信息据红星信息报道,比年来,儿童电话手表成为盛行的学生新装备,四川乐山的李师傅也为女儿购买了一款小天赋电话手表。但是,李师傅随后发现,这款电话手表鼓吹录像头200万像素,但拍出来的照片却仅有23万像素。
李师傅愤而将广东天赋星网络科技有限公司(如下简称天赋星公司)告上了法庭,要求退一赔三。
对此,天赋星公司称,该录像头硬件规格200万像素,拍出的照片确实惟有23万像素,但已在介绍书中分外说明应用历程会凭据现实功效做出得当调解。
中文国外得悉,经由法院审理,觉得天赋星公司对案涉产品的鼓吹并不存在失实鼓吹的景遇,李师傅主意其受到敲诈的来由不可立。李师傅显露,他将连续举行申诉。
乐山市市中区国民法院一审觉得,李师傅应用案涉手机拍摄出的照片传输至电脑上稽查表现的像素均为480x480,详细历程为案涉电话手表拍摄图片后,通过无线传输到李师傅手机上的"小天赋"软件,再从软件高低载至手机相册(这两个历程均无传输原图及下载原图的选项),李师傅在通过电脑登录微信,将手机上的图片传输至电脑(该历程有原图选项),而后再在电脑上稽查图片像素。该院觉得图片在手表传输得手机软件,再从手机软件转存至手机相册的历程当中,像素是否有转变,李师傅并未供应证据予以证明。
案涉商品的购买链接网络及应用手册中均载明∶录像头像素200万。天赋星公司提交《录像头基数规格书》证明案涉商品的录像头系/200万/不变焦距,像素1600×1200。
二审庭审中,天赋星公司经销人显露,这款手表本身录像头是200万像素,能够拍出200万像素的照片,但是当前通过软件限制,只能拍出23万像素,不然照片像素过大占用内存发生卡顿征象,会影响安全性,这是出于安全思量举行的限制。
同时,该经销人称,该公司仅对200万像素录像头举行鼓吹,没有对200万像素图片举行过答应,也未应用任何词语润色或介绍结果。在介绍书紧张事变介绍中,也分外说明应用历程会凭据现实的功效做出得当调解。
对此,李师傅当庭出示新证据,其通过旺旺向“小天赋旗舰店”客服以及官方电话客服征询,均得到复兴称拍摄后传输图片像素不会转变,能得到200万像素。该经销人显露,这是李师傅引诱发问客服得到的复兴,不是公司对200万像素的答应。
二审法院审理觉得,该商品鼓吹页面中载明“录像头像素∶200万像素”系对产品录像头接纳的硬件规格的鼓吹,而非对生产图片为200万像素的内容作出鼓吹或答应。其次,该款产品所应用的录像头合乎200万像素的鼓吹。再次,案涉电话手表的《紧张事变和保修卡》载明“手表接纳的录像头为200万像素,应用历程当中会凭据现实的功效做出得当调解”。