《主宰名誉》负优化索要巨额保护费？腾讯回应

克日，有言论指出，腾讯游戏旗动手游《主宰光彩》对“局部脚机机型停止背劣化，并对协作厂商支与下额手艺劣化用度”。

对此，腾讯游戏正式回应：相干行动均为没有真疑息。远期忽然呈现的闪退、失落帧、卡顿景象取版本更新有闭，取所谓“背劣化”有关。

别的腾讯夸大，《主宰光彩》及腾讯游戏从已取任何脚机厂商正在手艺层里停止付费协作，更没有存正在“巨额维护费”一道。

便用户存眷的几个中心成绩，腾讯具体阐明以下：

1、腾讯游戏能否针对某些脚机机型停止了“背劣化”操纵？

腾讯游戏没有存正在任何敌手机末端“背劣化”的操纵。所谓“背劣化”不只会极年夜损伤用户体验，影响产物心碑，同时会徒删许多不用要的人力本钱。不断以去，我们皆怀着尊敬以至是畏敬的立场去看待“用户体验”。我们没有会，也出有来由停止此类损伤各圆长处，有背贸易逻辑的操纵。

2、为何我的脚机之前玩主宰没有卡，近来呈现闪退、失落帧、卡顿景象？

2017年4月20日，主宰光彩【运气结契】版本更新后，我们支到了局部玩家对闪退、失落帧、卡顿等成绩的反应，随后立刻停止了告急定位及建复，并于4月28日正在安卓/iOS端上架了建复版本。今朝，少数玩家的卡顿、失落帧、闪退成绩曾经劣化，但局部玩家仍暗示更新后仍然存正在成绩，后绝我们会继续搜集相干案例定位成绩，尽快建复保证玩家的游戏体验。

现实证实，远期忽然呈现的闪退、失落帧、卡顿景象取版本更新有闭，取所谓“背劣化”有关。

3、腾讯游戏能否经过背脚机厂商支与巨额用度停止特别手艺劣化？

正在此严明声明，主宰光彩及腾讯游戏从已取任何脚机厂商正在手艺层里停止付费协作，更没有存正在“巨额维护费”一道。

今朝腾讯游戏一切手艺劣化计划皆是完整开放且收费的，完整没有存正在封锁化、特别化的手艺协作，脚机厂商能够经过正轨协作渠讲依照和谈规范接进。只需有益于劣化用户体验，推进处理手艺困难，我们情愿取游戏高低游财产配合推进止业安康开展。

4、为什么今朝手艺劣化手腕仅撑持局部脚机机型？

因为安卓机型硬件前提存正在极年夜差别，从手艺平安的角度动身，每项手艺劣化手腕皆需战差别的安卓版本停止适配，因而需求松散的手艺测试才干包管游戏平安、颠簸运转。

若等某项劣化步伐能适配局部脚机机型再停止使用，相干手艺测试流程将会非常冗长。为了让用户尽快感触感染到更逆畅的游戏体验，我们今朝采纳“测试一提，开放一提”的劣化战略。假如脚机厂商能主动共同，那末其对应机型的劣化适配周期便会延长一些，因而也招致某些劣化步伐曾经正在局部机型上线，而其他机型上借已失效。

现实上，主宰光彩正在游戏内会没有活期发布手艺劣化适配机型名单。一项手艺手腕从局部适配到齐量适配，需求一个按部就班的进程。劣化结果今朝还没有失效，其实不代表我们出有正在停止相干手艺劣化任务，更没有存正在所谓“决心背劣化”。?

注：“下帧率形式”是一种绘里劣化手艺手腕，该劣化步伐已于2017年12月13日齐量开放。

5、用户自止经过第三圆使用修正脚机型号会带去哪些影响？

正在那里也好心提示广阔用户，如已经严厉的手艺测试，自止经过root或hook等十分规手腕修正脚机型号强止适配劣化手艺，敌手机硬硬件会形成极年夜潜伏风险，能够呈现比方乌屏、卡顿、发烧、闪退、运用非常等没有一般景象。

如上一成绩所述，降天一项手艺劣化使用，借需经过松散的手艺测试流程才干按部就班逐渐开放给差别机型。不管从手艺平安仍是用户权益的角度动身，我们均没有倡议玩家停止此类测验考试。

6、将来腾讯游戏正在劣化脚游用户体验圆里有哪些计划？

今朝腾讯游戏正正在重面取包罗OPPO、VIVO、华为（露光彩）战小米正在内的支流安卓脚机厂商及芯片厂商针对抢手游戏停止功能劣化手艺攻闭。方案正在远期手艺前提成生后，将对中开放交互和谈战引擎接心，进一步扩展协作范畴，让取游戏营业联系关系厂商均能配合劣化玩家的游戏体验。

正在有数团队为提拔用户体验而冷静支出的同时，量疑、曲解等“生长的懊恼” 老是不成防止。

不管过来，如今仍是将来，我们皆将本着热诚战开放的立场，统统以用户代价为依回。我们欢送社会各界对腾讯游戏提出无益倡议，鞭笞我们不时提高，也欢送各人随时背我们提出疑问，我们情愿实时做出实在解问。同时，我们将对毫无现实依据的歹意行动停止廓清造谣，并保存进一步追查法令义务的权益。