网易《哈利波特魔法觉醒》工作室就女性巫师模型问题再致歉，进行严肃的内部处理和集体反思并向大家还原本次事件

11 月 21 日消息，即日有网友称，网易手游《哈利波特：妖术醒悟》侮辱女性玩家，女性脚色受到攻打后会吐舌头，而男性脚色则没有。

11 月 15 日，哈利波特妖术醒悟工作室对该怀疑进行了回应，官方表示已知悉女性巫师受击动画非常的 Bug 情况，Bug 缘故为舌头未经由受击处分，错误的穿过了下巴，当前正在整修。官方将连接跟进该 Bug 处分进度，整修后将与朋友们同步。

哈利波特妖术醒悟工作室本日公布《对于“女性脚色模子”事件咱们做错的事和想说的话》，并对此事件赔礼的同时进行注释。

咱们对关联 bug 的排查与反思没有休止，也带着复盘后果与改进行动，再次向朋友们谨慎致歉。因为处分方法不敷成熟，咱们没有能够初次时间向朋友们注释清楚缘故、说明咱们的立场，这是咱们不行逃避的疑问，也接管造成朋友们情愫危险的一切攻讦。

Q1：为何战争被击会发现脸色 bug，惟有女性脚色会发现 bug 么？

A1：在无论男女的战争阐扬设计中，咱们阐扬逻辑都是有望脚色能够有一个受击打的动作，而男女模子因妆容、脸型各别有差别程度的受击脸色阐扬。对于片面玩家反应的女性脚色受击脸色泛红的疑问，是因为受击动画中脸部 shader 在某一帧会有全笼盖的情况，造成面部整体色彩变红，同时被击打后尖叫的脸色结合造成了这个面部结果。咱们经由无数次复现，男性脚色、女性脚色都会在分外状况发现这个疑问（细目请查看复盘视频），非常终结果对朋友们造成了负面感觉是咱们不行推辞的义务，咱们会进行整体面部结算结果优化与重置。

Q2：女性模子脚色为何会发现吐舌头的 bug，更紧张的是，为何男生模子不会发现这个 bug？

A2：绑定与穿模造成，男性脚色也同样会发现这个 bug（细目请查看复盘视频）。但同样，非常终结果没有把控好是咱们的疑问，咱们会进行整体优化整修，也为给朋友们带来了负面感觉再次致歉。

Q3：为何片面玩家受到雪球咒攻打后，结果阐扬非常？

A3：咱们频频测试后对 bug 进行了复现，发现是因为【半夜魅影】时装与咒语的特效材质结果相互辩论惹起的。为了实现【半夜魅影】时装分外的透明结果，咱们进行了技术晋级，对其进行了分外处分，所以造成全部特效的材质结果在此套时装上均会产生非常，此中雪球咒的冰冻结果非常阐扬会被放大数倍，产生更非常的阐扬。这个疑问仅会发现在身着【半夜魅影】时装的脚色身上，男性脚色与女性脚色的战争中都会发现且非常结果阐扬一致（细目请查看复盘视频）。咱们对如许的结果辩论阐扬表示歉仄，当前曾经放置了优化更新。

Q4：初始头像为何男生比女生可选的多？

A4：咱们排查了需要文档单、美术资源配置单，男女账号在头像、头像框等体系人物配置阐扬均一致，也是游戏开辟的通例配置，但在现实配置中，因为其时开辟周期紧急，确凿发现了女性账号初始头像配置缺失的疑问，但这个细节疑问没有被咱们搜检出来，咱们需要再次梳理工作流程及反思。

Q5：是否会有团队成员为此次事件负责？

A5：经由屡次排查和复盘，没有发现归属于个人的歹意举动，但这些 bug 内容考核上的失误造成疑问未被提前发现。当前咱们已完全改换了内容考核负责团队，并将出力于增强整体考核的谨严性。另外，后续的处分不足时也露出了整体团队的不足，焦点决策团队也正在进行严峻的里面处分和团体反思。

咱们尊敬每一名玩家，对游戏内的每一个气象都倾泻了同样的爱意和血汗，不会也不大概故意生产任何性别鄙视举动。但咱们在庞大的谈论海潮中回应得太过迟笨，未能明白向朋友们表白这些年头，没有诚恳地与朋友们交流，这危险了许多人的情绪。bug 的发现，确凿露出了里面在考核流程以及团队与玩家交流方法上仍旧不敷成熟。咱们将连接反思，在来日与朋友们伴随的更长时间里，经历工作流程和游戏体验的连接优化，尽非常大大概以免相似疑问再次产生。

少许曾经在进行中且将连接的优化：

初次，咱们梳理了玩家交流机制，有望经历 #哈利波特设计师对话# 等栏目与玩家永远互换交流，迎接朋友们为咱们提出疑问与建议。

其次，咱们对团队工作流程进行了优化，对开辟、美术、测试、验收等关节从新梳理，以更好地打磨游戏体验。

第三，咱们也对神奇动物互动的笔墨和图标、魁地奇角逐音效、钻心咒卡牌音效、禁林结算动作等进行了优化，有望经历这些细节晋升，为朋友们带来更好的妖术体验。

第四，咱们决策在来日的开辟中配置更开放的选项，让玩家可解放选定坐姿、成功动作等（因为开辟周期、版权方考核和底层框架，这大概需要半年乃至更久的时间），但咱们会接续起劲，接续靠近朋友们心中理想的妖术世界。

当朋友们选定成为《哈利波特：妖术醒悟》的一名巫师玩家时，无论是出于对原著的酷爱，或是出于对游戏兴趣的追求，在工作室心中，你们都赐与了咱们庞大的支持和鼓励。在赞助游戏接续发展的道路上，咱们会连结内省、连结朴拙、连结倾听，以负义务的立场，担任起每一名玩家的信托。

中文国外打听到，游戏工作室还对玩家体贴的少许其余疑问进行了疏解，包含游戏版权等内容。

朋友们好！

近来收到了许多巫师们对于游戏的反应，这些对工作室而言，都是非常珍贵的建议，也是赞助咱们让游戏变得更好的能源。本日咱们开启 #设计师对话# 栏目，有望能与巫师们互换，对朋友们近来关注的疑问作出解答，同时，咱们也向各位巫师共享近来的斩新内容，配合描画对妖术世界的遐想。

Q1：禁林组队时，般配到的队友品级有高有低，我想寻找到同品级的队友，能够实现吗？

A：咱们对于禁林的创作年头，是参考原著中的场景，为巫师们提供一个适宜的冒险的地方，为此工作室也花了许多的精神去修建场景和塑造搦战。近来咱们也关注到朋友们有凭据妖术书品级筛选适宜队友的需要，咱们决策推出新的功效，让队长在巫师组队阶段，能够配置入队所需的妖术书品级，从而对入队的队友进行筛选。该功效近期将在体验服上线，届时玩家作为队长建立禁林部队时，将能更利便地寻找到适宜队友。

Q2：近来朋友们都在谈论新版协作使命，协作使命机制后续会调整吗？

A： 新版协作使命在体验服上线后，收到了巫师们的许多反应。咱们将凭据朋友们的定见，连续对协作使命进行优化和调整，在不削减协作使命数目的条件下，低落实现协作使命的难度，同时躲避被其余人领取后不实现的情况。新版协作使命将在迭代实现后，两周内涵体验服与朋友们见面，有望能获得巫师们更多的反应与建议。

Q3：看到有些玩家在说，游戏的版权惟有一年，这是真的吗？

A：版权一年就到期是流言。近来咱们刚和版权方就来日的游戏新版本内容进行了谈论，也计划了较多来日的游戏运营内容，这些内容会连续与朋友们见面。来日哈利波特会慢慢在环球环境趋势上线，面临更辽阔的妖术世界，请各位巫师和咱们一路等候！

Q4: 体验服的彩蛋非常有趣，此次更新为何没在正式服上线？

A: 近期咱们留意到，巫师们非常喜好体验服内的地图搦战彩蛋举止，作为埋藏在霍格沃茨中的小欣喜，咱们有望彩蛋能晋升巫师们探索的兴趣！但咱们对当前彩蛋搦战关卡的体验还不是分外写意，正在回炉调整，后续将调整响应的关卡难度及仇敌阐扬，有望发现出更好的战争节拍。但是朋友们不消守候太久，接下来咱们将连续在正式服放出彩蛋举止，不但是战争彩蛋，在城堡、谈天等各个场景内，另有更多空气彩蛋守候被发现，首个彩蛋举止将在两周内与各位巫师见面。

Q5：我只缺一张金卡就能杀青全卡造诣了，金卡互换举止能不能够快点上线？

A：以前咱们在体验服推出了【魔咒互换】功效和【魔咒施舍】举止，用于巫师们相互赞助，调换所需的魔咒。但结合玩家反应和现实阐扬概括思量，咱们发现【魔咒施舍】举止并未到达预期，非常终选定在正式服上线了【魔咒互换】功效。为了给朋友们更好的体验，咱们重做了传说品格魔咒的互换方案，金卡互换将在后续举止中实现，当前功效曾经在尽力制作中，请巫师们再耐心守候一段时间。

Q6: 非常稀饭雪地里的妖术世界，冬天来了，霍格沃茨会下雪吗？

A：咱们收到了巫师们对霍格沃茨冬季的呼叫！为了营建出同窗们所等候的空气感，咱们将会对游戏内的场景进行更迭，让全部妖术世界染上冬季的色彩。霍格沃茨的冬天暗暗光降，白雪将带着欣喜回馈每一名巫师。满满冬季空气的斩新妖术世界行将开启，舞会、晚宴、七日使命、禁林、魁地奇场景等，都将换上白雪艳服，等候与各位巫师在冰雪霍格沃茨见面！

Q7：看到体验服上线了新的舞会，在舞会上后续还会有更多的调整吗？

A：为了合营全部冬季霍格沃茨空气，咱们推出了斩新的主题舞会“纯白之大概”，在银装素裹的世界里与飘落的雪花一路起舞！舞会连续都是咱们游戏的紧张组成片面，凭据巫师们的建议，咱们曾经实现与丹尼尔、艾薇、卡珊德拉 3 名同伴共舞，当前全部舞曲都能对他们发起邀大概，来日也会有更多舞蹈同伴与朋友们见面。同时，咱们还将慢慢推出更多新舞曲，解锁片面舞曲的 6 星模式，增加新的舞蹈模式，敬请等候！

Q8：妖术相机功效在体验服也有更新，和以前比有甚么差别样？

A：妖术相机是游戏内的紧张功效，咱们有望巫师们能和同伴们一路，记录下在妖术世界的美好韶光！所以在非常新的体验服中，咱们为妖术相机增加了更多有趣的功效，现已支持巫师们更为解放地调整视角、对画面精细缩放、对镜头平移和扭转，同时咱们提供了更富厚的滤镜、更高清的画质、更精细的摄影配置，以供巫师们解放选定！

以上即是本次 #设计师对话# 的一切内容啦。非常谢谢各位巫师连续以来的支持，你们的建议是描画妖术世界非常美的画笔，迎接朋友们填写反应链接《哈利波特: 妖术醒悟》建议反应问卷与咱们连接互换，有望能为朋友们提供更好的妖术体验，咱们下期 #设计师对话# 再见！