腾讯游戏:“主宰名誉对部分手机机型负优化”言论不实

5月7日消息今天晚间,腾讯游戏公布申明称,即日有公论指出,腾讯游戏旗下手游《主宰光彩》对“片面手机机型进行负优化,并对同盟厂家收取高额技术优化价格”。腾讯方面表示,经多方核实,关联言论均为不实消息。同时,他们就用户关注的几个焦点疑问进行了以下介绍。

1.腾讯游戏是否针对某些手机机型进行了“负优化”操纵?

腾讯游戏不存在职何敌手机终端“负优化”的操纵。所谓“负优化”不但会极大危险用户体验,影响产物口碑,同时会徒增许多无谓要的人力老本。连续以来,咱们都怀着尊敬乃至是敬畏的立场来看待“用户体验”。咱们不会,也没有理由进行此类妨碍各方利益,有违商业逻辑的操纵。

2.为何我的手机以前玩主宰不卡,近来发现闪退、掉帧、卡顿征象?

2018年4月20日,主宰光彩【运气结契】版本更新后,咱们收到了片面玩家对闪退、掉帧、卡顿等疑问的反应,随后登时进行了紧急定位及整修,并于4月28日在安卓/iOS端上架了整修版本。当前,多数玩家的卡顿、掉帧、闪退疑问曾经优化,但片面玩家仍表示更新后仍然存在疑问,后续咱们会连接网络关联案例定位疑问,尽快整修保证玩家的游戏体验。

究竟证实,近期陡然发现的闪退、掉帧、卡顿征象与版本更新有关,与所谓“负优化”无关。

3.腾讯游戏是否经历向手机厂家收取巨额价格进行分外技术优化?

在此严正申明,主宰光彩及腾讯游戏从未与任何手机厂家在技术层面进行付费同盟,更不存在“巨额护卫费”一说。

当前腾讯游戏全部技术优化方案都是彻底开放且无偿的,彻底不存在关闭化、分外化的技术同盟,手机厂家能够经历正轨同盟渠道根据和谈规范接入。只有有利于优化用户体验,推进办理技术难题,咱们愿意与游戏高低游家当配合推进行业康健开展。

4.为何当前技术优化手法仅支持片面手机机型?

因为安卓机型硬件条件存在极大迥异,从技术平安的角度开拔,每项技术优化手法都需和不同的安卓版本进行适配,所以需求谨严的技术测试才气保证游戏平安、安稳运转。

如果等某项优化错失能适配一切手机机型再进行使用,关联技术测试流程将会非常漫长。为了让用户尽快感觉到更顺畅的游戏体验,咱们当前采纳“测试一款,开放一款”的优化计谋。如果手机厂家能积极合营,辣么其对应机型的优化适配周期就会缩短少许,所以也造成某些优化错失曾经在片面机型上线,而其余机型上还未见效。

究竟上,主宰光彩在游戏内会未必期公布技术优化适配机型名单。一项技术手法从片面适配到全量适配,需求一个循规蹈矩的历程。优化结果当前还未见效,并不代表咱们没有在进行关联技术优化工作,更不存在所谓“锐意负优化”。

▲注:“高帧率模式”是一种画面优化技术手法,该优化错失已于今年年12月13日全量开放。

5.用户自行经历第三方使用点窜手机型号会带来哪些影响?

在这里也好心提醒恢弘用户,如未经严酷的技术测试,自行经历root或hook等很规手法点窜手机型号强行适配优化技术,敌手机软硬件会造成极大潜伏危害,大概发现比方黑屏、卡顿、发烧、闪退、使用异常等不平常征象。

如上一疑问所述,落地一项技术优化使用,还需经历谨严的技术测试流程才气循规蹈矩慢慢开放给不同机型。无论从技术平安或是用户权益的角度开拔,咱们均不建议玩家进行此类测试。

6.来日腾讯游戏在优化手游用户体验方面有哪些计划?

当前腾讯游戏正在重点与包含OPPO、VIVO、华为(含光彩)和小米在内的合流安卓手机厂家及芯片厂家针对热点游戏进行性能优化技术攻关。决策在近期技术条件成熟后,将对外开放交互和谈和引擎接口,进一步扩大同盟局限,让与游戏业务关联厂家均能配合优化玩家的游戏体验。

在无数团队为提升用户体验而冷静支付的同时,怀疑、误解等“发展的懊恼”老是不能够免。

无论以前,当今或是来日,咱们都将本着朴拙和开放的立场,一切以用户代价为依归。咱们迎接社会各界对腾讯游戏提出有利建议,敦促咱们接续前进,也迎接朋友们随时向咱们提出疑问,咱们愿意实时作出实在解答。同时,咱们将对毫无究竟凭据的歹意言论进行廓清辟谣,并保存进一步穷究功令义务的权益。

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