魅族:MX4/MX4 Pro三包不合格将罚款500返用户

讯 12月2日信息,本日上午,魅族副总裁@魅族老郭显露,遥远若是修理服务不到位,魅族将对响应服务站点或修理厂家处以500元/台的罚款,并将该罚款发回给用户。

从魅族官网的信息来看,当前魅族在天下的专卖店范围靠近1000家,但仅有16家体验中心,也即是说大无数区域的修理是同专卖店在一起的,所以修理服务品质也是良莠不齐。跟着用户群体的增长,魅族对修理服务的品质请求也越来越高,这是一个企业维系用户提升口碑以及打造品牌气象务必正视的片面。现在看来,魅族曾经动手这方面的工作了。

如下为魅族老郭微博原文:

从翌日首先,凡在我们体验中心服务以及直接返厂的用户手机,若我们的体验中心大概厂家没有按国度三包法以及魅族的三包政策为用户服务的,我们将对体验中心大概修理厂家处以500元/台的罚款,此罚款全额返还给受损手机用户。

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