whatsapp怎么运营?
1.基础阶段:whatsapp养号
做whatsapp营销运营的目的主要就是为了之后的品牌曝光做铺垫,这种行为严格来讲其实是一种传单行为,大家都知道,现在的传单费用有多贵,更何况我们还是无偿在人家平台做传单,肯定会受到一些限制,比如说你的账号会一直被whatsapp官方所监测,那么为了避免这种情况出现导致自己的whatsapp账号被封禁,影响到后续的运营,我们必需要先养号自己的whatsapp账号。
2.运营阶段:whatsapp营销
好友营销
whatsapp是一个聊天交友的软件,我们可以添加一些自己的好友或者是whatsapp官方给我引荐的好友列表中的用户,然后推销自己的产品或品牌,营销从身边做起。
群组营销
whatsapp群组营销其实就相当于我们现在所说的社群营销,就是把跟自己行业相关的用户组建为一个群组成员,里面的群成员相对来讲都是非常精准的,每天发送一些关于自己行业或者是自己产品的内容,维护群组的活跃度。
群发营销
群发是我们现在常常会用到的营销手段,通过第三方的whatsapp群发软件群发营销信息,把自己的产品或品牌快速度的群发出去,有点类似于我们的邮件群发、短信群发。
大家都知道,whatsapp主要知道对方的手机号就可以直接给对方发送消息,消息的触达率高达100%,无需好友验证即可开启聊天。
3.客户阶段:及时回复
我们做whatsapp营销之后,肯定是会有客户咨询你软件或者是产品相关的事情,一定要及时的回复客户,因为我们的客户群体主要是集中在国外,国内外之间是有时间差的,好是按照客户的时间来回复客户,不要以自己的时间线为主,就好比职场中,你是乙方,要听从甲方的需求一样。
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