未成年人氪金游戏退款遇阻,腾讯客服:仅受理 180 天内消费
6月8日信息即日,有效户针对未成年氪金游戏问题举行投诉。投诉内容表现,该用户家中未成年人从2016年首先氪金网页游戏,家长在20194月份发现孩子的氪金行为,以后通过腾讯供应的未成年人氪金申诉通道申诉退款,但腾讯客服复兴:我司仅受理180天之内的花费,若您的孩子在此时代有花费,请您以180天之内的时……
女生游戏氪金6万被发现后自杀,腾讯称已完成退款处理
中文国外6月9日信息据北京青年报报道,5月6日晚,辽宁省葫芦岛市试验中学的初三学生刘歌从家中阳台坠楼,寻短见身亡。而在此之前,刘歌曾绑定母亲的账户在一款名为《龙族梦境》的游戏中花费总计61678元。据悉,家人发现账户余额异常后,因刘歌一首先没有认可,以为被盗刷报警。不久后刘歌给母亲留下一条短信后跳楼……
腾讯游戏:成年人借未成年人之名恶意申请退款情况频发
中文国外5月25日信息据财经网报道,即日,有媒体报道未成年人在网页游戏中大额氪金蒙受退款难问题。针对家长反映的环境,腾讯游戏方面显露,对于疑似未成年人的氪金行为,腾讯游戏有一套美满的受理渠道,普通环境下家长需求供应未成年人氪金的证据,不过思量抵家长在现实举证中的客观难度,腾讯游戏会凭据用户供应信息和……
小学生吃鸡 14 分钟花掉 4 万元,腾讯游戏同意退款 70%,剩下 30% 需找苹果
5月4日信息据荔直播报道,3月16日,南京时师傅14分钟收到70多条短信,才知10岁女儿用上网课的苹果iPhone手机玩“吃鸡”游戏,花掉4万多元。孩子说本人猜出了支出暗号,但以为点“采购”是领假造钱银。时师傅请求退款,腾讯游戏公司让他找苹果客服,苹果方面则显露无法退款。信息播出后,5月1日,腾讯游……
Epic为2月14日之后购买《World War Z》的玩家退款
3月27日信息昨天晚些时分,Epic开启了新一轮的游戏不收费领取举止,本周开启的不收费领取游戏是《WorldWarZ(僵尸世界大战)》、《Figment(虚构世界)》以及《TormentorXPunisher(熬煎X处罚者)》。此信息一揭露,玩家们直呼“EpicNB”的同时,有一片面玩家却非常忧郁:……
GOG游戏商城退款政策更新:30天内无条件退款
2月26日信息方才,GOG游戏商城揭露退款政策更新,新的退款政策容许用户在采购游戏后30天内可获取全额退款。中文国外打听到,GOG显露对峙“玩家优先”的计谋,玩家的采购安全和写意度是初次名的,所以官方更新了退款政策:从现在首先,玩家能够在采购产物后30天内获取全额退款,即便你下载并游玩了这款游戏。中……
《魔兽争霸III:重制版》评分跌出天际:暴雪致歉,美服可一键退款
2月5日消息酝酿了1年多的《魔兽争霸3:重制版》于1月尾正式上线,但是这款游戏上线不久就遭遇了亘古未有的差评。暴雪在论坛上显露:“关于那些没有得到等候体验的玩家,我们想说一声歉仄,并喜悦互鉴我们接下来的决策。”暴雪指出,本周将在一个大型补丁中整修大批bug。“跟着工作的举行,我们将在未来几周内互鉴公……
果农9岁儿子给《主宰名誉》氪金万余元,腾讯:将关怀退款
据滂沱信息信息,陕西延安果农任国反映,其9岁儿子应用孩母子亲微信账号登录手游《主宰光彩》,在家人不知情环境下先后花费1万余元采购游戏皮肤等升值服务,待到发掘时微信绑定银行卡余额仅剩百余元。据该果农显露,仅在12月6日至12月8日,就有起码15笔单笔金额628.56元的氪金凭证,算计9428.4元。孩……
《西游记之大圣归来》发行商:Steam原价购买的玩家可全额退款
11月15日信息本日上午,《西游记之大圣返来》游戏在Steam商城做出费用调解,一般版与豪华版的费用划分贬价至96元与149元。本日下昼,《西游记之大圣返来》游戏的出品方之一和PC版的刊行商绿洲游戏(OasisGames)发文显露,《西游记之大圣返来》PC版将在11月19日解锁帧数限制,片面过场黑屏……
Reddit用户不满《宝可梦:剑/盾》断代要求退款,任天堂同意
11月9日信息据IBT信息,Reddit用户sQuBNsc26U9whKWJ因对《宝可梦:剑/盾》的断代感到不满,所以提出了退款请求;固然任天国以前没有此种来由退款的先例,但任天国或是和议了这位用户的退款请求。任天国通过电子邮件向RedditorsQuBNsc26U9whKWJ发申明称,“对于你近来……